Никогда не думала, что можем оказаться в такой глупой ситуации, муж договорился с риэлтором о просмотре квартиры, посмотрел, квартира понравилась, подписал договор аренды, отдал деньги (3 суммы). На следующий день пришла вместе с мужем, осмотрелась, комнаты (спальня и гостиная) смежные, раздвинула в спальне шторы, а окна не оказалось, на его месте стена, а шторы просто имитировали окно! Квартира риэлтором изначально описывалась как 2-х комнатная, сейчас он говорит что предупреждал что комнаты смежные, а то, что окна в комнате нет, так это не мешает ей быть двухкомнатной! Подскажите как быть в данной ситуации?
ВНАЧАЛЕ ДЕТАЛЬНО смотрим квартиру, можно очень придирчиво, лучше вдвоем, торгуемся принимаем решение, вычитываем внимательно договор, и уже потом подписываем и платим денежные средства. Таков должен быть порядок действия а не наоборот. Договор расторгнуть...да какие проблемы, только денег Вам 100% не отдадут. В суд? Можно пробовать, но сомневаюсь в положительном принятии решения, трата времени, сил, нервов и снова денег.
6
0
430/50 000
0/50 000
Николай Технерядов
1 августа 2011, 23:33
Интересная ситуация, деньги конечно лучше забрать если есть такая возможность, или торговаться обосновывая свою позицию.
Вот те раз, бывает же такое. В данной ситуации лучше забрать то, что отдают, а с риэлтором вопрос решать при помощи соответствующих органов.
0
0
145/50 000
0/50 000
Владимир Каган
30 июля 2011, 15:54
Обратитесь в Центр по защите прав потребителей. На основании жалобы, специалисты центра составят претензию в адрес недобросовестного агентства. Это вполне эффективное средство. Куда жаловаться:
По фактам нарушений прав потребителей, в случае необходимости оказания юридической помощи: МОО Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» 121099, Москва, Шубинский переулок, дом 2/3, 1-й этаж (м. Смоленская) Тел.: (499) 241-61-03, E-mail: mail@ozpp.ru
Светлана, в свидетельстве на квартиру указано из скольких комнат состоит квартира. В договоре найма тоже указывается кол-во комнат. Если есть различия, то Вам оказана недобросовестная услуга риэлтором, факт налицо. К тому же у Вас есть свидетель в лице хозяина квартиры при котором оплачивались деньги. Дальше разберётесь сами, но вледующий раз будьте внимательнее при осмотре квартире и документов на неё.
Здравствуйте, Светлана! Конечно, вначале нужно внимательно осматривать квартиру и только после этого подписывать договор и платить деньги... То, что хозяин готов вернуть 2 месячных платы - уже хорошо, забирайте их, расторгайте договор. Если какие-либо документы подтверждающие передачу денег риелтору есть - толк от обращения в правоохранительные органы может быть, если же их нет - попробовать конечно можно, но шансов вернуть деньги мало...
Поправлю комментарий: из кадастрового плана станет понятно, что комната одна (с окном). По закону помещения без окон не являются жилыми, учитываются в общей площади как вспомогательные и подсобные (ст.15 ЖК, но могу ошибиться).
В первую очередь, скопируйте сайты с рекламой (или рекламу с сайтов, если еще не сняли) этой квартиры, где она позиционируется как двухкомнатная. Затем исковое заявление в суд на возврат денежных средств в полном объеме ввиду заведомо ложной информации в рекламе. Суд наверняка затребует у собственника документы БТИ., и по этим документам станет очевидным обман, вернут все три суммы + судебные издержки + моральный ущерб. По кадастровому плану помещение без окна не считается жилым, учитывается как вспомогательное. Времени уйдет немало (два-три мес.), но успех за Вами (конечно же, если в договоре аренды отражены все параметры квартиры, в т.ч. кол-во комнат и жилая площадь, и есть подтверждение расчетов).
Если не сложно, подскажите улицу и номер дома, довольно оригинальна планировка. Ну а так, читайте договор, ведите переговоры, судитесь, если получится. Я увекрен, просто так вам деньги не отдадут.
Таков должен быть порядок действия а не наоборот. Договор расторгнуть...да какие проблемы, только денег Вам 100% не отдадут. В суд? Можно пробовать, но сомневаюсь в положительном принятии решения, трата времени, сил, нервов и снова денег.